미납·연체 해제

연체나 미납이 원인이라면 가장 먼저 요금을 완납해야 합니다. 이후 고객센터에 해제 요청을 하거나 1~2개월 정상 납부 이력을 쌓아야 다시 결제가 가능합니다.

신규 개통 해제

신규 개통폰은 최소 3개월 이상 사용해야 정책이 풀립니다. 이 기간 동안 요금을 성실히 납부하는 것이 핵심입니다.

다회선 해제

여러 회선을 동시에 개통했다면 불필요한 회선을 해지하고, 남은 회선의 정상 납부 이력을 통해 제한 해제를 신청할 수 있습니다.

👉 정책에 걸렸을 때는 원인별 해결책을 정확히 파악해야 합니다.